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住房城鄉建設部關于做好推進“廁所革命”提升城鎮公共廁所服務水平有關工作的通知
日期:2018-06-22 09:54:11 觀看次數: 來源:廣西住房城鄉建設廳網
    各省、自治區住房城鄉建設廳,直轄市城管委(國土規劃委、規劃局、市容園林委、綠化市容局),海南省規劃委員會,新疆生產建設兵團建設局:

      為深入貫徹黨的十九大精神,全面落實習近平總書記關于“廁所革命”的重要指示,提升城鎮公共廁所服務水平,滿足人民日益增長的美好生活需要,現就做好有關工作通知如下:

      一、強化規劃引導

      (一)編制環境衛生設施專項規劃。各地要結合本地實際編制環境衛生設施專項規劃,將城鎮公共廁所作為重點內容,對用地、數量和布局提出規劃控制要求。按照《城市環境衛生設施規劃規范》(GB50337-2003)和《環境衛生設施設置標準》(CJJ27-2012),堅持生態、環保、經濟、實用的原則,建立以獨立式和附屬式公共廁所為主、社會廁所對外開放為輔的廁所網絡格局,形成布局合理、數量充足的城鎮公共廁所服務體系。

      (二)確保新城新區公共廁所建設不欠賬。要在新城新區規劃中明確公共廁所建設數量和布局要求,嚴禁擅自占用公共廁所用地或者改變其用途。從源頭上把好公共廁所建設關口,克服公共廁所選址、定點等難題,實現公共廁所合理布局。

      (三)加快補齊老城區公共廁所短板。要加快改造老城老區老舊公共廁所,特別是旱廁和設施陳舊老化的公共廁所。嚴禁隨意拆除現有公共廁所;因道路拓寬等確需拆除的,要遵循“拆一補一、就近建設、優化服務”的原則,不得減少現有公共廁所數量和建筑面積。

      (四)鼓勵對外開放公共機構廁所。制定和完善長效管理機制,鼓勵城市街道周邊機關、企事業單位、服務業窗口等單位對外開放廁所,服務社會。

      二、加強公共廁所人性化設計

      (五)提高女性廁位比例。在新建和改建公共廁所時,要嚴格執行《城市公共廁所設計標準》(CJJ14-2016),確保人流集中場所女性廁位和男性廁位的比例不小于2:1,其他公共廁所女蹲(坐)位與男蹲(坐、站)位比例可為3:2。

      (六)滿足特殊人群如廁需求。對方便老幼、殘疾人等特殊人群使用的衛生間(第三衛生間)及附屬的盲道、輪椅坡道、扶手抓桿等人性化設施設備,要提出相應要求,提高設計和建設管理水平,在細節上下功夫,提高公共廁所使用的便利性。

      (七)注重實用力戒豪華。公共廁所設計和建設要嚴格按照有關技術標準規范要求,突出環境整潔、干凈衛生、方便舒適等實用功能,不得盲目貪大圖洋,不得脫離實際需求片面追求豪華。

      三、推進公共廁所云平臺建設

      (八)打造“城市公廁云平臺”。要急人民群眾之所急,通過互聯網技術建立具備顯示開放時間、蹲位數量和意見反饋等功能的城鎮公共廁所大數據平臺,方便群眾及時找到廁所。推進全國城鎮公共廁所基礎數據聯網,建立公共廁所檔案,構建全國共享的“城市公廁云平臺”。各省(區、市)環境衛生主管部門要完成公共廁所數據專項核查,利用全國“城市公廁云平臺”做好數據日常維護管理,及時提升城鎮公共廁所服務質量。

      (九)完善公共廁所標識指引系統。各地要在“城市公廁云平臺”基礎上,進一步完善公共廁所引導牌配置,設置清晰鮮明的標識和指引,讓群眾在最短的時間內找到最近的公共廁所。

      四、提高公共廁所服務質量

      (十)提高精細化管理水平。各級環境衛生主管部門要健全公共廁所日常保潔責任制,防止重建輕管。特別要加強對風景區、旅游景點、公園、廣場等人口密集公共場所廁所的運行監管,力爭達到“四凈三無兩通一明”,即地面凈、墻壁凈、廁位凈、周邊凈,無溢流、無蚊蠅、無臭味,水通、電通,燈明。

      (十一)加強新技術研發和應用。加強科技創新,大力發展環保、節水、節能和生態型公共廁所,提高公共廁所建設運行水平。采用真空抽糞等技術,突破水資源缺乏地區公共廁所保潔難題。做好移動式公共廁所儲備,提高應急反應能力,維護公共衛生安全。

      五、強化公共廁所管理責任

      (十二)落實屬地管理責任。各地要認真學習貫徹落實習近平總書記關于“廁所革命”的重要指示,把人民群眾的小事當成工作中的大事,落實屬地主體責任,加強組織領導,找準工作著力點,以實際行動將提升城鎮公共廁所服務水平各項任務落實到實處。制定公共廁所管理實施方案或行動計劃,明確年度工作目標,細化工作內容;建立公共廁所“所長制”,將加強公共廁所建設管理工作任務納入年度環境衛生重點工作任務,壓實責任,并做好專項督查。

      (十三)打造共建共治共享格局。培育公共廁所文化,加強對群眾文明如廁行為的宣傳教育,營造共同締造、共同維護和文明如廁的氛圍。建立有效溝通解決機制,在公共廁所改造過程中,要提前告知周邊群眾,取得理解支持,采取擺放移動公廁、如廁分流等措施,確保改造期間群眾如廁需求。充分利用微信、微博、政府網站等多種渠道,做好“城市公廁云平臺”推廣,提高使用的廣泛性和便利性。


                                             中華人民共和國住房和城鄉建設部
                                                 2018年1月12日

        (此件主動公開)

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